確認系統電子郵件傳送失敗記錄

記事番号:020119

若未傳送cybozu.com共通管理的監控日誌電子郵件、kintone及Cybozu Office的通知電子郵件,請確認傳送失敗的記錄,並變更系統電子郵件的設定。
最多可以確認1個月以內,最近10筆傳送失敗的記錄。超過1個月的記錄會被刪除,將無法確認。

  1. 存取cybozu.com共通管理。
    存取cybozu.com共通管理

  2. 點選[系統電子郵件]

  3. [系統電子郵件的設定]畫面中點選[系統電子郵件傳送失敗記錄]
    スクリーンショット:[システムメールの送信失敗履歴]が枠線で強調されている 將顯示[系統電子郵件傳送失敗記錄]畫面。

[系統電子郵件傳送失敗記錄]中顯示的項目

將顯示以下項目:

  • [收件人]
    顯示傳送對象的電子郵件地址。
    若在同一時間傳送給多個收件人,將顯示其中一個電子郵件地址,並在後方顯示[其他xx筆]
  • [傳送時間]
  • [傳送郵件伺服器]
    顯示傳送伺服器的IP位址或主機名稱、連接埠號、設定情況等。
  • [錯誤]
    顯示錯誤碼、電子郵件地址、原因等。