Cambiar la configuración de bloqueo de la cuenta

記事番号:02049
Público objetivo:Administradores de cybozu.com

Puedes bloquear temporalmente el inicio de sesión en cybozu.com cuando la autenticación de contraseña falla constantemente. Esto ayuda a evitar inicios de sesión no autorizados de terceros.

  1. Administración de acceso.
    Acceso a la Administración

  2. Haga clic en Iniciar sesión.Captura de pantalla: "Iniciar sesión" está resaltado

  3. Seleccione el número de intentos fallidos de inicio de sesión antes del bloqueo de la cuenta.Captura de pantalla: "Número de intentos fallidos antes del bloqueo de la cuenta" está resaltadoUn usuario ya no podrá iniciar sesión en el servicio si la cantidad de intentos fallidos de inicio de sesión excede el valor establecido aquí.
    Para obtener detalles sobre el valor predeterminado de los intentos de inicio de sesión fallidos, consulte la siguiente página:
    Otros valores predeterminados

  4. Especifique el tiempo para desbloquear la cuenta bloqueada.Captura de pantalla: "Duración del bloqueo de la cuenta (cuánto tiempo permanecen bloqueadas las cuentas bloqueadas)" está resaltado Si configura la Duración del bloqueo de la cuenta (el tiempo que las cuentas bloqueadas permanecen bloqueadas) en No desbloquear nunca, la cuenta se bloqueará para siempre. En este caso, los administradores cybozu.com deben cambiar manualmente la contraseña del usuario.
    Para conocer el valor predeterminado de la duración del bloqueo de la cuenta, consulte la siguiente página:
    Otros valores predeterminados

  5. Haga clic en Guardar.

Acciones contabilizadas como intentos fallidos

Las siguientes acciones se cuentan como intentos fallidos:

  • No se pudo realizar la autenticación de contraseña.
  • Se ingresó un código de verificación incorrecto.
    Esta acción solo se cuenta cuando se ha habilitado la autenticación de dos factores.

Por ejemplo, si ha establecido el número máximo de intentos fallidos de inicio de sesión en 10, la cuenta se bloqueará cuando cualquiera de los intentos fallidos mencionados anteriormente alcance "10".

Cuándo se restablecerá el número de fallos

El número de fallas se restablecerá cuando ocurra cualquiera de las siguientes situaciones:

  • Inició sesión exitosamente.
  • Cambió la contraseña.

Desbloquear la cuenta bloqueada de un usuario

Para desbloquear la cuenta, los administradores de cybozu.com deben cambiar la contraseña del usuario.

Para conocer los pasos para cambiar las contraseñas de usuario, consulte la siguiente página:
Cambiar las contraseñas de los usuarios