Comprobación del historial de fallos del correo electrónico del sistema
Si no puedes recibir el correo electrónico del registro de auditoría de la Administración ni el correo de notificación de kintone o de la oficina de Cybozu, revisa el historial de fallos del correo electrónico del sistema y cambia la configuración del correo electrónico del sistema.
El historial de fallos del correo electrónico del sistema lista hasta las 10 entradas más recientes del último mes. Las entradas anteriores a un mes se eliminan, por lo que no puedes revisarlas.
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Administración de acceso.
Acceso a la Administración -
Haga clic en Correo electrónico del sistema.
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En la pantalla Configuración de correo electrónico del sistema, haga clic en Historial de fallos del sistema de correo electrónico.
Aparece la pantalla Historial de fallos del sistema de correo electrónico.
Campos en el historial de fallos del correo electrónico del sistema
Se incluyen los siguientes campos:
- Destinatario
Muestra la dirección de correo electrónico del destinatario.
Cuando se intentó enviar un correo electrónico a varios destinatarios al mismo tiempo, el historial muestra una dirección de correo electrónico seguida del mensaje xx más. - Enviado
- Ajustes del servidor utilizados
Muestra la dirección IP o el nombre de host, el número de puerto y otros detalles de configuración del servidor de correo electrónico saliente. - Error
Muestra el código de error, la dirección de correo electrónico, la causa y otros.