Esta página describe cómo solucionar problemas relacionados con el inicio de sesión en cybozu.com.

Si no puede iniciar sesión en cybozu.com, consulte la página más cercana a su situación.

• Si no conoce la contraseña
• Si aparece un mensaje de error en la pantalla
• Si olvidó su URL de inicio de sesión

Si no puede resolver el problema, comuníquese con su administrador.

Cuando los administradores no pueden iniciar sesión por algún motivo, por ejemplo porque olvidaron sus contraseñas, deben hacer lo siguiente.

1. Consulta la página siguiente para probar los consejos de solución de problemas cuando no conoces la contraseña.
   Si no conoce la contraseña

2. Si el paso 1 no resuelve el problema, inicie sesión en la tienda cybozu.com y cree una cuenta de administrador temporal.
   Creación de una cuenta de administrador temporal

3. Cambie la contraseña de su cuenta en Administración utilizando una cuenta de administrador temporal.
   Cambiar contraseñas individualmente

Consulte la siguiente página:
Iniciar sesión en la tienda cybozu.com