การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์อีเมลสำหรับอีเมลระบบ

記事番号:020121

อธิบายขั้นตอนในการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์อีเมลสำหรับอีเมลระบบที่ส่งจากฝ่ายดูแลระบบ
โดยค่าเริ่มต้น เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ cybozu.com จัดเตรียมไว้ให้จะถูกใช้งาน โดยปกติแล้ว คุณสามารถใช้การตั้งค่าเริ่มต้นได้

การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์อีเมลให้เป็นเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเตรียมไว้

สามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์อีเมลเป็นเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่คุณเตรียมไว้ได้

  1. การบริหารจัดการการเข้าถึง
    การเข้าถึงการบริหารจัดการ

  2. คลิก อีเมลระบบ

  3. ใน เซิร์ฟเวอร์เมล ส่วนเลือก ภายนอก-
    ภาพหน้าจอ: เลือก "ภายนอก"

  4. ในส่วน ที่อยู่อีเมลของระบบ ให้ป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อแสดงเป็นผู้ส่งเมลของระบบ
    คุณไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลที่มี "cybozu" หรือ "kintone.com" เป็นชื่อโดเมนได้

  5. กรอกข้อมูลเซิร์ฟเวอร์อีเมล์
    รายการการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล

  6. ใน อีเมลทดสอบ ให้ป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อรับอีเมลทดสอบ

  7. คลิก บันทึก

  8. ตรวจสอบว่าอีเมลทดสอบได้รับโดยผู้รับที่ระบุหรือไม่
    หากระบบอีเมล์ (อีเมล์ทดสอบ) ไม่ได้รับการจัดส่งอย่างถูกต้อง

การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์อีเมลกลับไปเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการโดย cybozu.com

สามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์อีเมลกลับไปเป็นเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ให้บริการโดย cybozu.com ได้
ผู้ส่งอีเมล์ถูกเปลี่ยนเป็น "no-reply@ cybozu.com"

  1. การบริหารจัดการการเข้าถึง
    การเข้าถึงการบริหารจัดการ

  2. คลิก อีเมลระบบ

  3. ใน เซิร์ฟเวอร์เมล ส่วนเลือก บิลท์อิน-
    ภาพหน้าจอ: เลือก "บิลท์อิน"

  4. ใน อีเมลทดสอบ ให้ป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อรับอีเมลทดสอบ

  5. คลิก บันทึก

  6. ตรวจสอบว่าอีเมลทดสอบได้รับโดยผู้รับที่ระบุหรือไม่
    หากระบบอีเมล์ (อีเมล์ทดสอบ) ไม่ได้รับการจัดส่งอย่างถูกต้อง

รายการการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล

เซิร์ฟเวอร์ SMTP

ป้อนชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์ SMTP (เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก)

หมายเลขพอร์ต

กำหนดค่าหมายเลขพอร์ตของเซิร์ฟเวอร์ SMTP (เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก) และวิธีการเข้ารหัส
เมื่อคุณเลือกวิธีการเข้ารหัส หมายเลขพอร์ตทั่วไปจะถูกตั้งค่าตามค่าเริ่มต้น

  • ธรรมดา (ไม่เข้ารหัส)
  • SSL
  • STARTTLS

SMTP AUTH

เลือกช่องกาเครื่องหมายเมื่อเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณต้องใช้การตรวจสอบสิทธิ์ SMTP (SMTP-AUTH)

ชื่อบัญชีอีเมล

หากต้องการเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMTP ให้ป้อนชื่อบัญชีที่ใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์

รหัสผ่าน

หากต้องการเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMTP ให้ป้อนรหัสผ่านที่ใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์

หากระบบอีเมล์ (อีเมล์ทดสอบ) ไม่ได้รับการจัดส่งอย่างถูกต้อง

คลิก ประวัติข้อผิดพลาดเกี่ยวกับอีเมลระบบ เพื่อตรวจสอบว่ามีการบันทึกข้อผิดพลาดใด ๆ หรือไม่
การตรวจสอบประวัติความล้มเหลวของอีเมลระบบ

หากประวัติมีข้อผิดพลาดใดๆ ที่ระบุว่าอีเมลระบบไม่ได้ถูกส่งสำเร็จ

อาจมีข้อผิดพลาดบางประการในการตั้งค่าที่คุณกำหนดไว้
ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลระบบของคุณอีกครั้งตามเนื้อหาของข้อความแสดงข้อผิดพลาด

หากประวัติไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ ที่ระบุว่าอีเมลระบบไม่ได้ถูกส่งสำเร็จ

ตรวจสอบสองจุดต่อไปนี้:

ส่วน "อีเมลทดสอบ"

ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลที่ระบุถูกต้องหรือไม่

การตั้งค่าความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ

อ้างอิงหน้าต่อไปนี้และกำหนดค่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเพื่อให้สามารถรับอีเมลได้
ที่อยู่ IP ที่ใช้โดย cybozu.com