หากคุณทำอุปกรณ์ที่มีการติดตั้งใบรับรองไคลเอนต์หาย โปรดขอให้ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนรหัสผ่าน เพิกถอนใบรับรองไคลเอนต์ และออกใบรับรองใหม่อีกครั้ง
ผู้ดูแลระบบที่ได้รับคำขอควรอ้างอิงหน้าต่อไปนี้เพื่อดำเนินการ:
เมื่อผู้ใช้ทำอุปกรณ์หายพร้อมใบรับรองไคลเอนต์ที่ติดตั้งไว้

การตรวจสอบใบรับรองไคลเอนต์จะไม่สามารถใช้ได้บนอุปกรณ์ทั้งหมดที่มีการติดตั้งใบรับรองเดียวกัน
นอกจากนี้ การแจ้งเตือนจากแอปมือถือ เช่น kintone mobile หรือ Garoon mobile ซึ่งใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยใบรับรองไคลเอนต์ จะไม่แสดงบนอุปกรณ์
ออกใบรับรองไคลเอนต์ใหม่และติดตั้งบนอุปกรณ์อีกครั้ง