เมื่อผู้ดูแลระบบลืมบัญชีผู้ดูแลระบบหรือรหัสผ่าน

記事番号:020263
กลุ่มเป้าหมาย:ผู้ดูแล cybozu.com

เมื่อผู้ดูแลระบบ cybozu.com ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ให้ลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้

การระบุชื่อเข้าระบบและรหัสผ่านให้ถูกต้อง

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
การรีเซ็ตรหัสผ่าน

การร้องขอสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบชั่วคราว

หากผู้ดูแลระบบ cybozu.com เผชิญกับสถานการณ์ใด ๆ ต่อไปนี้ ให้ขอให้ผู้ดูแลระบบร้านค้า cybozu.com สร้างบัญชี "ผู้ดูแลระบบชั่วคราว"

  • คุณไม่ทราบชื่อในการเข้าสู่ระบบ
  • ไม่แสดงหน้าจอป้อนที่อยู่อีเมล
  • คุณไม่ทราบที่อยู่อีเมลที่จะใช้ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
การสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบชั่วคราว

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา

หากวิธีการแก้ไขข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา
คุณอาจจำเป็นต้องส่งแบบฟอร์มบางอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ

แบบฟอร์มติดต่อ (มีเฉพาะภาษาญี่ปุ่น)