AIエージェントは、作業者になったときに、そのステータスの［作業者向けの説明］を作業の指示として参照します。説明を入力していないステータスでは、AIエージェントは作業を始めません。

［プロセス管理］画面に［作業者向けの説明／AIエージェント設定］が表示されていない場合は、ステータスの作業者にAIエージェントを指定します。詳細は、次のページを参照してください。
AIエージェントが作業するステータスを設定する

［作業者向けの説明］を書くときのポイントを、どの作業でも伝えることと、作業に合わせて伝えることに分けて紹介します。

人に作業を頼むときと同じように、何のために、何をして、どこで終えるかを伝えます。

• 作業の目的
  何のために作業をするのかを書きます。
• 作業の内容と手順
  どのフィールドを確認し、どのフィールドに何を入力するかを書きます。
  作業に順番がある場合は、手順に分けて書きます。
  ［ラベル］フィールドに手順を書いている場合は、同じ内容を説明に書く必要はありません。
  AIエージェントが書き込めるのは、書き込みを許可した場所だけです。説明で書き込みを指示した場合は、その場所を［書き込みを許可する場所］に設定します。詳細は、次のページを参照してください。
  AIエージェントが書き込める場所と参照できる場所を設定する
• 作業の終わりかた
  何ができたら作業を終えるかを書きます。
  作業が終わったら進めるアクションを書きます。条件によって進めるアクションを変える場合は、条件ごとに書きます。進め先のステータスの作業者を［次のユーザーから作業者を選択］にしている場合は、誰を作業者にするかも書きます。

作業によっては、次のことも伝えます。

• 参照する情報
  参照してほしいアプリ、レコード、またはスレッドのkintoneのURLや、対象にするレコードの条件を書きます。
  添付ファイルを読ませる場合は、どのフィールドの添付ファイルかを書きます。
  AIエージェントが参照できる情報や、読み取れるファイルの種類は、次のページを参照してください。
  AIエージェントができる操作の一覧
  AIエージェントが参照できるのは、参照を許可した場所だけです。説明で参照を指示した場合は、その場所を［参照を許可する場所］に設定します。詳細は、次のページを参照してください。
  参照を許可する場所を設定する
• 守ってほしいこと
  入力する文の形や言葉づかい、してほしくないこと、判断できないときにどうするかを書きます。

1. ［プロセス管理］画面の［3. プロセス］で、AIエージェントが作業するステータスの［作業者向けの説明／AIエージェント設定］にある［設定］をクリックします。
   

2. ［作業者向けの説明／AIエージェント設定］ダイアログの［作業者向けの説明］に、AIエージェントの作業の内容を入力します。
   

3. ダイアログの［保存］をクリックします。

4. ［プロセス管理］画面で、画面右下の［保存］をクリックします。

5. ［アプリの設定］画面で、［アプリを更新］をクリックします。

6. ［アプリを更新］ダイアログで、［アプリを更新］をクリックします。