關於安全性與隱私權

文章編號:0401068

kintone AI的安全性及隱私權相關處理,皆依據使用條款及相關政策等規定。

本頁將根據使用條款及相關政策的內容,說明關於安全性及隱私權方面特別常被問到的問題。

此外,關於kintone AI的安全性,可能會因內容而需要個別確認。
個別具體的安全性相關問題,請透過雲端服務的安全性評估服務「Assured雲端評估」提出。下載安全性檢查表或提出安全性評估請求,請從以下頁面進行。
安全性檢查表

安全性與隱私權常見問題

有資訊外洩的風險嗎?

除客戶允許的範圍外,kintone AI不會取得關於輸入資料的任何權利。

kintone AI使用第三方服務作為AI基礎架構,因此在kintone中登錄的問題資訊與回答結果將傳送到該第三方服務。
關於所使用的第三方服務,請參閱雲端數據政策。
雲端數據政策
關於目前使用的Amazon Bedrock的資料保護理念與措施,請參閱以下官方文件。
資料保護

輸入資料會被用於AI模型訓練嗎?

kintone AI不會儲存或將您輸入的資料用於AI模型訓練。

輸入資料將依據kintone AI使用條款處理。詳情請參閱以下頁面。
合約條款

傳送給生成式AI的資料會提供給第三方嗎?

kintone AI只會在提供AI功能所需的範圍內,將輸入資料傳送給AI基礎架構的第三方服務。不會將輸入資料傳送給其他第三方。

此外,輸入資料也不會被用於其他使用者或其他網域中的AI功能處理。
關於輸入資料的處理方式,請參閱kintone AI使用條款。
合約條款

AI基礎架構位於哪些地區?

關於AI基礎架構的所在地,請參閱雲端數據政策。
雲端數據政策

AI功能使用了哪一個生成式AI模型?

目前採用Amazon Bedrock作為AI基礎架構,並選定使用已確認符合安全性要求的模型。目前使用Anthropic的Claude。
但為了未來新增功能或改善,使用的AI基礎架構或AI模型可能會變更。此外,不同的AI功能可能會使用不同的模型。

使用條款中的服務提供者政策具體是指什麼?

服務提供者政策是指kintone AI使用的AI基礎架構提供方所制定的資料處理及AI使用的相關政策。
具體內容請參閱雲端數據政策。
雲端數據政策

可以限制AI功能的使用嗎?

您可以設定啟用或停用kintone AI的各AI功能,也能個別限制可使用各AI功能的使用者。
詳情請參閱以下頁面。
限制可使用AI功能的使用者