流程AI代理

文章编号:0401127

流程AI代理人是将AI作为成员整合到团队的业务中,构建人类与AI分工体系的功能。
在流程管理中将AI代理人设为执行者后,团队成员就可以像将工作交给其他成员一样,将工作交给AI代理人。
接到工作的AI代理人会在被赋予的角色中自行判断并采取行动,推进业务。

例如,可以如下分配角色。

  • 在咨询的应用中,AI代理制作回复的草稿,负责人确认后再进行回答
  • 在费用和采购申请应用程序中,人工智能代理会根据规定检查申请,审批人会审查结果并做出决定。

插图:流程是负责人制作对咨询的回复的草稿,确认后进行回答。将制作回复的草稿的工作交给AI代理后,流程变为由AI代理制作草稿,负责人确认后进行回答。

开始使用前的准备

使用流程AI代理前的流程如下:

申请使用流程AI代理

签订了标准版或加强版时,可申请使用流程AI代理。
申请由cybozu.com共通管理员按照以下步骤进行。

  1. 点击kintone屏幕顶部的[设置]按钮(齿轮图标),然后点击[kintone系统管理]。

  2. 在[kintone系统管理]页面中,点击[AI]部分的[kintone AI管理]。

  3. 在[kintone AI管理]屏幕的[AI功能列表]底部,点击“申请流程 AI 代理”。
    申请表将在新标签页中打开。

  4. 按照报名表单的指引进行报名。

申请之后,如可使用ProcessAI代理,将由我公司与您联系。请等待联系。

添加AI代理用户以供使用

收到我公司可使用的通知后,按以下顺序进行设置。

  1. cybozu.com共通管理员通过cybozu.com共通管理添加AI代理用户。
    具体步骤请参考以下页面。
    添加AI代理用户
  2. kintone系统管理员启用流程AI代理。
    具体步骤请参考以下页面。
    启用流程AI代理
  3. kintone系统管理员决定在哪个应用中由谁来设置AI代理、可使用哪些AI代理。
    具体步骤请参考以下页面。
    设置可使用流程AI代理的应用和用户

在流程管理中设置AI助手

应用管理员准备AI代理执行作业的状态。同时,为了让AI代理能够执行作业,设置作业的指示、可参考的信息及可写入的位置。
可设置AI代理的是流程AI代理的使用设置中获准在该应用中进行设置的用户。详情请参考以下页面。
流程管理中AI代理的设置

确认AI助手的运行

应用管理员推进状态,试运行AI代理。AI代理执行的内容会记录在执行日志中。详情请参考以下页面。
通过执行日志确认AI代理的运行情况

开始使用应用

团队成员开始使用应用。
团队成员只需像将工作转交给其他成员一样推进状态,AI代理便开始工作。

限制事项

Process AI Agent有以下限制。

  • 无法在来宾空间内的应用中使用流程AI助手。
  • 在通过[应用的设置]屏幕中的“[测试此应用]访问的测试环境中,AI 代理不会开始工作。
  • AI代理的设置不支持REST API和应用模板。