¿Qué puedo hacer para reducir el uso del disco?
Para reducir el uso del disco kintone, elimine cualquier archivo adjunto innecesario en su entorno.
Eliminar archivos adjuntos reduce el uso del disco y el espacio liberado se puede utilizar para almacenar datos nuevos.
Consulte a continuación para obtener más información sobre cómo reducir el uso del disco y detalles relacionados.
Reducir el espacio en disco utilizado por los archivos adjuntos
Eliminar archivos adjuntos en aplicaciones y conversaciones
Eliminar archivos adjuntos aumenta el espacio disponible en disco.
Sin embargo, para las aplicaciones que tienen habilitada la función Historial de cambios, los archivos adjuntos también se guardan en el historial de cambios de los registros.
Por esta razón, eliminar los archivos adjuntos de los registros no reducirá el uso del disco. Debe eliminarlos del historial de cambios.
Eliminar archivos adjuntos en el historial de cambios de una aplicación
Eliminar archivos adjuntos en el historial de cambios de una aplicación
Los archivos adjuntos en el historial de cambios de una aplicación también se cuentan para el uso del disco.
Para eliminar archivos adjuntos del historial de cambios de una aplicación, debe utilizar uno de los siguientes métodos.
- レコードを削除する
- Eliminar el campo Adjunto
- レコードの変更履歴の記録機能を無効にする
Si no hay archivos adjuntos en el historial de cambios de una aplicación, deshabilitar la función Historial de cambios no reducirá el uso del disco.
Necesitará eliminar los archivos adjuntos de los registros.
Cuando la función Historial de cambios está desactivada, se elimina el historial registrado hasta ese momento.
La eliminación del historial puede tardar algún tiempo y, por lo tanto, es posible que el uso del disco no se reduzca inmediatamente.
Deshabilitar la función Historial de cambios
Reducir el espacio en disco utilizado por los registros de auditoría
Añadir, actualizar o eliminar una gran cantidad de datos de forma frecuente y repetida mediante API u otros medios aumenta el número de entradas del registro de auditoría. Si el uso del disco sigue siendo alto incluso después de eliminar archivos adjuntos o desactivar el historial de cambios, intente acortar el periodo de retención de los registros de auditoría. Esto podría reducir el uso del disco.
Configuración de períodos de retención de registros de auditoría
Referencia: Acerca del uso del disco
Las cantidades de uso de disco que se muestran en la pantalla Uso del servicio en Usuarios y administración del sistema son totales de los datos que se utilizan en las áreas de almacenamiento de archivos adjuntos, registro de auditoría y base de datos.
La pantalla Uso del servicio en Administración de usuarios y sistemas muestra el uso general del disco para todo el dominio y el uso del disco para cada servicio.
Para obtener más detalles, consulte la página siguiente.
Uso del servicio
Datos almacenados en el área de datos para archivos adjuntos
El área de datos de adjuntos almacena los archivos adjuntos a los campos de adjuntos en las aplicaciones y los archivos adjuntos a los comentarios de los hilos. Eliminar los datos de este área reduce el uso del disco y libera espacio.

Datos almacenados en el área de base de datos
El área de base de datos almacena los siguientes datos:
- Datos de entrada excepto archivos adjuntos
- Información de configuración
El área de la base de datos se expande automáticamente según el tamaño de los datos almacenados. Una vez expandida, no se reduce, incluso si disminuye el tamaño de los datos almacenados. Por lo tanto, eliminar datos no reduce el uso del disco. El espacio liberado al eliminar datos se reserva para su reutilización.
Datos almacenados en el área de registro de auditoría
Esta es el área de almacenamiento de datos para los registros de auditoría. Reducir el periodo de retención de los registros de auditoría puede reducir el uso del disco y liberar espacio.