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  • 活用ガイド
    • アプリ／レコードの活用Tips
      • 集計結果を別のアプリに反映したい
      • テーブルの行数をカウントしたい
      • kintoneでスケジュールを管理するには
      • レコード登録時に担当者を初期値として自動的に入力する
      • 自分が担当者になっているレコードの一覧を表示する
      • レコードタイトルに複数のフィールドを表示する
      • 一覧から来月分のレコードを絞り込む
      • 日数や週の計算をするには
      • N年後などの日付や日時を計算したい
      • 入力した日付が、月の第何週にあるかを表示したい
      • 選択肢によって表示する日付の形式を変える
      • 年度単位で集計したい
      • 交通費を月ごとに計算して申請したい
      • レコードごとに指定したユーザーに通知する
      • ［リマインダーの条件通知］で、通知が繰り返し送信されるように設定したい
      • レコード追加時の通知に表示される［レコードが追加されました。］などの文言を変更したい
      • 前回の残高の累計を引き継いで、集計したい
      • アプリを整理したい
    • kintoneの管理に役立つTips
      • もっと多くの人にアプリを作成してもらいたい場合に
      • ［レコードの最終更新日］を利用してアプリを棚卸しする
      • アプリごとの添付ファイルサイズの合計を確認する
      • アプリ一覧のCSVファイルを利用してアプリを管理する
      • ヘッダーのロゴを変更する
      • ヘッダーの色を変更する
      • ログイン画面をカスタマイズする
  • トラブルシューティング
    • kintone全般の操作に関する質問／トラブル
      • kintoneの操作時に「ログインしてください。」エラーが表示される
      • 宛先指定の候補に、ユーザー／組織／グループが表示される基準を知りたい
      • バックアップを取得することはできますか？
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      • 「サービスの利用権限がありません。」と表示されてkintoneにアクセスできません
      • 「CB_NO02」エラーが表示されて、特定のページにアクセスできません
      • スレッドの本文やスレッドのコメントなどに入力できる文字数に上限はありますか？
      • kintoneに対するフィードバックを送りたい
      • 「データベースがロックされているため、操作に失敗しました。」と表示され、アプリを更新できない
      • kintoneの利用状況を確認したい
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      • kintoneのプラグインやJavaScript/CSSによるカスタマイズを無効にしたい
    • アプリ／レコードの操作に関する質問
      • ポータルでアプリを任意に並び替えることはできますか？
      • 複数のユーザーが同時に同一レコードを編集できますか？
      • 一覧にアクセス権を設定できますか？
      • ステータスが［完了］のレコードを編集不可にしたい
      • レコードへのアクセスを、特定のユーザーだけに許可したい
      • レコードの閲覧は制限せずに、編集／削除は特定のユーザーだけに許可したい
      • ［ルックアップ］のレコードの選択画面で、フィールドが設定した順番どおりに表示されない
      • ルックアップで参照しているアプリの値を変更したため、ルックアップで取得したデータを一括更新したい
      • まとめて削除した複数アプリを、一緒に復旧できますか？
      • 誤って削除したフィールドを復旧できますか？
      • 一度に大量のレコードを操作するときの注意点を教えてください
      • レコードも含めてアプリをコピーできますか？
      • ファイル書き出し時の文字コードの選びかたを知りたい
      • 日付の条件指定の［来週］と［翌週］の違いを教えてください
      • コメントや変更履歴を閉じた状態で［レコードの詳細］画面を開くことはできますか？
      • レコードタイトルに［ドロップダウン］フィールドを設定したい
      • レコードタイトルに［日付］フィールドを設定したい
      • レコード番号を1から振り直せますか？
      • 一覧にテーブルを表示できますか？
      • ［一覧］や［グラフ］のソートで［作成者］［更新者］を設定した場合の並び順はどうなりますか？
      • ソートで選択できるフィールド・項目を知りたい
      • 登録した値や、レコード数を集計したい
      • ［テーブル］に設定したフィールドで、使えない機能や操作できないことはありますか？
      • カレンダー形式の一覧で、日付の「+」をクリックするとどうなりますか？
      • ファイル書き出し／読み込みの途中に、レコードを追加／編集できますか？
      • テーブルの一番上の行に最新データを追加できますか？
      • ファイルの書き出しや読み込みに時間がかかった場合、タイムアウトしますか？
      • ［関連レコード一覧］を利用して、日付の値が一致するレコードを表示したい
      • アプリ数を確認したい
      • 絞り込みで「AND」と「OR」の条件を同時に設定できますか？
      • グラフをユーザーや組織ごとに非表示にできますか？
      • アプリの設定変更を本運用環境に反映させずに、途中で下書き保存できますか？
      • アプリやレコードを削除したユーザーを確認したい
      • 絞り込みの［今日］［今週］［今月］［今年］などの条件は、いつからいつまでを指しますか？
      • 横棒グラフ（集合）が、設定したソートと逆の並びで表示されます
      • レコードを再利用して登録するときに、特定のフィールドの値のみコピーしたい
      • レコードを再利用して登録するときに、特定のフィールドを編集できないようにしたい
      • レコードをファイルに書き出した際に、ユーザー／組織／グループの値の末尾に数値が付いている
      • 選択式のフィールドの設定で選択肢を削除／変更したら、レコードに登録済みの値はどうなりますか？
      • ガントチャートで表示し、工数管理などを行うことはできますか？
      • 選択式のフィールドで削除した選択肢もファイル読み込みで登録されます
      • 円グラフで集計方法に桁区切りを設定したフィールドを指定した場合、集計値が桁区切りで表示されません
      • kintoneにアップロードした添付ファイルを一括でダウンロードすることは可能ですか？
      • 集計結果をもとにさらに集計（計算）できますか？
      • 円グラフで集計方法を複数設定した場合、どのように表示されますか？
      • 値が重複するためアプリの設定を更新できない旨のエラーが表示されます。重複レコードを確認する方法はありますか？
      • レコードの絞り込み条件に［以下］［以前］［より前］を指定すると、フィールドの値が空のレコードも含まれる
      • グラフの［分類する項目］で選択式のフィールドやカテゴリーを設定し、ソートした場合の並び順を教えてください
      • レコードコメントや［ラベル］／［リッチエディター］フィールドに、画像やファイルを添付したい
      • 絞り込みのドロップダウンに表示されるフィールドの順番を変更できますか？
      • 誤って削除したレコードを復旧できますか？
      • ポータル／スペース内のどちらにアプリを作成すればいいですか？
      • フィールドタイプを変更したい
    • アプリ／レコードの操作に関するトラブル
      • エラーが表示されて、アプリを削除できない
      • エラーが表示されて、フィールドを削除できない
      • エラーが表示されて、アプリを復旧できない
      • レコード保存時に「以下の入力内容にエラーがあるため保存できません。」と表示される
      • 「（項目名を表示できません）」と表示されてレコードが保存できない（アプリ管理者向け）
      • ［ルックアップ］フィールドがグレーアウトして利用できません
      • ルックアップで1文字検索と英数字の単語内検索を有効にしてもレコードが正しく絞り込まれません
      • アプリ名やフィールド名などの名称や、［アプリの説明］の内容を変更しても反映されません
      • フィールドのアクセス権を設定しているとき、［レコードの詳細］画面に「アクセス権がありません。」と表示される場合と、フィールド自体が非表示になる場合がある
      • ［この行をテーブルにする］がグレーアウトし、テーブルに設定できません
      • 変更履歴に作成者／更新者の名前が表示されません
      • スペース内アプリを追加できません
      • CSVファイルを読み込むと「ファイルの内容が不正です。」と表示される
      • グラフの種類が表しか選択できません
      • ［文字列（1行）］フィールドの数値が意図どおりにソートされません
      • アプリのデータをCSVファイルへ書き出しExcelで開くと値が変わっています
      • カテゴリーを削除すると、アプリ更新時に「カテゴリー『***』を削除できません。」と表示される
      • アプリ、レコード、フィールドを閲覧できるにもかかわらず、検索結果に対象レコードが表示されない
      • ［アプリ貼り付け］で貼り付けたアプリで［グラフの種類］を変更したが、貼り付けたグラフの種類が変わらない
      • フィールドの編集権限をレコード作成者に設定したのに、レコード作成時に入力できない
      • グラフに「項目が多すぎます。先頭500項目のみ表示されています。」と表示される
      • アプリを開くと、「システム管理でプラグイン『***』をインストールする必要があります」と表示される
      • ポータルの［お知らせ］欄やスレッドに円グラフを貼り付けると、文字が切れて表示される
      • 電話番号や数値の先頭にある「0」が消えてしまう
    • 計算に関する質問／トラブル
      • ［小数部の桁数］を「0」にしたら、正しく計算されません
      • DATE_FORMAT関数の計算結果で日付や時刻がずれて表示されます
      • kintoneにSUMIF関数はありますか？
    • モバイルに関する質問／トラブル
      • モバイルのクライアント証明書が有効期限を迎えた場合の対処
      • エラーが表示されてiOS端末でkintoneにアクセスできない
      • エラーが表示されてAndroid端末でkintoneにアクセスできない
      • モバイルアプリにプッシュ通知が届きません
      • モバイルアプリのログイン情報の保持期間はどれぐらいですか？
    • 通知に関する質問／トラブル
      • 通知が届かないときは
      • メール通知が届かないときは
      • メール通知の宛先に To/CC を指定できますか？
      • 複数のユーザーに同じメールアドレスを設定した際、メール通知が1件しか来ない場合があります
      • ［通知］欄には、どのような順番で通知が表示されますか？
      • 管理者が一括でメール通知を停止するには
      • 各ユーザーが自分のメール通知を停止するには
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