Si no puedes iniciar sesión en el entorno donde están vinculadas tus cuentas, es posible que no hayas accedido correctamente o que tu cuenta ya no exista (porque ha sido suspendida o eliminada).

Si sus cuentas están vinculadas, deberá acceder a su cuenta de invitado desde la pantalla de inicio de sesión del entorno kintone para el cual tiene una licencia.
Una vez vinculadas sus cuentas, ya no podrá iniciar sesión desde la pantalla de inicio de sesión de invitado con su correo electrónico y contraseña. Tampoco podrá desvincular sus cuentas.

Primero, pruebe la solución descrita en la siguiente sección.
Intente iniciar sesión con su cuenta kintone

Si esto no funciona, verifique que su cuenta no haya sido suspendida o eliminada, luego pruebe la solución descrita en la siguiente sección.
Solicitar ser invitado nuevamente como usuario invitado

1. En la página de inicio de sesión para usuarios invitados, haga clic en Iniciar sesión con la cuenta kintone.

2. Ingrese el subdominio kintone que usted o su empresa están utilizando.

Si no puede iniciar sesión después de especificar el subdominio, puede deberse a que su cuenta de usuario no existe (porque fue suspendida o eliminada) en el entorno kintone de su empresa.
Comuníquese con el administrador de su entorno kintone para asegurarse de que su cuenta de usuario no haya sido suspendida o eliminada.
Si no puede iniciar sesión porque su cuenta fue suspendida o eliminada, deberá ser invitado nuevamente como usuario invitado.

Antes de pedirle al administrador de su espacio de invitados que lo vuelva a invitar, un administrador kintone debe acceder Administración kintone en el entorno kintone que está utilizando y luego eliminar su cuenta en la configuración Gestión invitados.
Eliminar usuarios invitados

Después de eliminar su cuenta de invitado, pídale al administrador del espacio de invitados que lo invite nuevamente como usuario invitado.
Gestión de invitados (Invitación de invitados)

Tenga en cuenta que no es necesario eliminar su cuenta de invitado anterior si solicita que lo inviten nuevamente utilizando una dirección de correo electrónico diferente.