Consejos para mejorar las respuestas del chatbot
En algunos casos, es posible que descubra que su chatbot de búsqueda de IA no proporciona el tipo de respuesta que está buscando.
Al adaptar sus preguntas e instrucciones, es posible obtener respuestas más precisas y útiles.
Esta página ofrece consejos sobre cómo obtener mejores respuestas de su chatbot de búsqueda de IA.
Tenga en cuenta que las indicaciones más efectivas también dependerán del tipo de información que esté registrada en las aplicaciones configuradas como fuentes de datos.
Haga preguntas específicas
Puede obtener respuestas ambiguas o inesperadas si sus preguntas o instrucciones son abstractas.
Ingresar específicamente la información que necesitas hará que sea más fácil obtener el tipo de respuesta que deseas.
- Ejemplo de una pregunta abstracta:
"¿Cuáles son algunos consejos para tener una buena primera reunión con un cliente?" - Ejemplo de una pregunta específica:
En nuestra primera reunión con un cliente potencial, planeamos presentar el Producto A. Nos reuniremos con las personas que tienen la autoridad para decidir si se compra o no el producto. ¿Qué puntos importantes deberíamos tratar en la reunión? En su respuesta, por favor, utilice un tono amable y adecuado para los negocios.
Es más probable que obtengas respuestas útiles si proporcionas información de fondo o explicas exactamente qué tipo de información necesitas.
Intente usar diferentes expresiones
Si no recibe una respuesta con la información que necesita, puede ser útil intentar cambiar la redacción de su solicitud.
Puede mejorar la calidad de las respuestas que obtiene al utilizar la misma redacción que se utiliza en la información de registro de las aplicaciones configuradas como fuentes de datos.
- Pregunta de ejemplo n.° 1: Cuando desea saber qué ventajas tiene su producto sobre la competencia
- "Dime las diferencias entre nuestro producto A y el producto B de nuestro competidor".
- "¿Cuáles son las fortalezas del Producto A en comparación con el Producto B de la competencia?"
- Pregunta de ejemplo n.° 2: Cuando desea saber cómo solucionar problemas de un producto
- "¿Cómo puedo resolver problemas con el Producto B?"
- "Dime cómo abordar los errores que ocurren al utilizar el Producto B".
- Pregunta de ejemplo n.º 3: Cuando quieres ejemplos
- "¿Cuáles son algunos ejemplos de empresas que implementan con éxito el Producto A?"
- "Dé ejemplos de empresas que mejoraron su negocio con el Producto A."