Seguridad y privacidad

Número de artículo: 0401068

La gestión de la seguridad y la privacidad en kintone AI se basa en los Términos de Servicio y las políticas relacionadas.

Esta página ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes sobre seguridad y privacidad, basándose en los términos de servicio y las políticas relacionadas.

Tenga en cuenta que, según los detalles, puede ser necesaria una confirmación individual con respecto a la seguridad de la IA kintone.
Para preguntas específicas sobre seguridad, aceptamos consultas a través del servicio de evaluación de seguridad en la nube "Assured Cloud Evaluation". Puede descargar la lista de verificación de seguridad y solicitar una evaluación de seguridad en la siguiente página.
Lista de verificación de seguridad

Preguntas frecuentes sobre seguridad y privacidad

¿Existe algún riesgo de fuga de información?

kintone AI no adquiere ningún derecho sobre los datos que usted introduzca, salvo en la medida en que se haya obtenido su consentimiento.

kintone AI utiliza un servicio de terceros como infraestructura de inteligencia artificial. La información de las preguntas y los resultados de las respuestas registrados en kintone se envían a dicho servicio.
Para obtener más información sobre el servicio de terceros utilizado, consulte la Política de datos en la nube.
Política de datos en la nube
Para obtener más información sobre las medidas de protección de datos de Amazon Bedrock, que es el sistema que se utiliza actualmente, consulte el siguiente documento oficial.
Protección de datos

¿Existe el riesgo de que los datos de entrada se utilicen para el aprendizaje?

kintone AI no guarda ni utiliza los datos de entrada con el fin de entrenar modelos de IA.

El tratamiento de los datos de entrada está sujeto a las Condiciones de uso de kintone AI. Para más detalles, consulte la siguiente página:
Términos y condiciones

¿Los datos enviados a Generative AI se comparten con algún tercero?

kintone AI envía los datos de entrada a un servicio de terceros que actúa como infraestructura de IA únicamente en la medida necesaria para proporcionar las funcionalidades de IA. Los datos de entrada no se envían a ningún otro tercero.

Además, los datos de entrada no serán utilizados para el procesamiento mediante inteligencia artificial por otros usuarios ni en otros ámbitos.
Para obtener más información sobre el manejo de los datos de entrada, consulte los Términos de servicio kintone AI.
Condiciones de servicio

¿Qué región utiliza la plataforma de IA?

Para obtener más información sobre la región de la infraestructura de IA que se está utilizando, consulte la Política de datos en la nube.
Política de datos en la nube

¿Qué modelo de IA generativa se utiliza para las funciones de IA?

Actualmente, se utiliza Amazon Bedrock como infraestructura de IA, y se seleccionan y emplean modelos de IA que cumplen con los requisitos de seguridad. En este momento, se utiliza Claude de Anthropic.
Tenga en cuenta que la infraestructura y los modelos de IA utilizados podrían modificarse en el futuro para incorporar nuevas funciones y mejoras. Asimismo, podrían utilizarse diferentes modelos de IA según las funcionalidades requeridas.

¿A qué se refiere específicamente la Política del Proveedor de Servicios en los Términos de Servicio?

La Política del Proveedor de Servicios se refiere a la política establecida por el proveedor de la infraestructura de IA utilizada por kintone AI en lo que respecta al manejo de datos y el uso de la IA.
Para obtener más detalles, consulte la Política de datos en la nube.
Política de datos en la nube

¿Es posible restringir el uso de las funciones de IA?

En kintone AI, puedes habilitar o deshabilitar cada función de IA y también restringir los usuarios que pueden usar cada función de IA.
Para más detalles, consulte la siguiente página:
Restricciones para los usuarios que pueden usar las funciones de IA