Seguridad y privacidad
La gestión de la seguridad y la privacidad en kintone AI se basa en los Términos de Servicio y las políticas relacionadas.
- Condiciones de uso (solo disponibles en japonés)
- Términos de uso de cybozu.com
- Infraestructura en la nube de Cybozu, Inc. (Solo disponible en japonés)
- Política de datos en la nube
En base a estos términos y políticas, esta página responde a las preguntas frecuentes relacionadas con la seguridad y la privacidad.
Tenga en cuenta que, dependiendo de los detalles específicos, puede ser necesaria una confirmación individual para la seguridad de la IA kintone.
Las consultas específicas sobre seguridad se atienden a través de "Assured SaaS Security Assessment", una plataforma de evaluación de seguridad de servicios en la nube. Utilice la siguiente página para descargar la lista de verificación de seguridad o solicitar una evaluación de seguridad:
Lista de verificación de seguridad (solo disponible en japonés)
Preguntas frecuentes sobre seguridad y privacidad
¿Existe algún riesgo de fuga de datos?
kintone AI no adquiere ningún derecho sobre los datos introducidos, salvo que el cliente lo autorice.
kintone AI utiliza un servicio de terceros como infraestructura de inteligencia artificial. La información de las preguntas y los resultados de las respuestas registrados en kintone se envían a dicho servicio.
Para obtener más información sobre los servicios de terceros que se utilizan, consulte la Política de datos en la nube.
Para obtener más información sobre el enfoque y las medidas de protección de datos que se utilizan actualmente en Amazon Bedrock, consulte el siguiente documento oficial.
¿Mis datos se utilizan para el entrenamiento de la IA?
kintone AI no guarda ni utiliza los datos de entrada con el fin de entrenar modelos de IA.
El tratamiento de los datos de entrada está sujeto a las condiciones de uso de kintone AI. Para más detalles, consulte la página siguiente.
Condiciones de uso (solo disponibles en japonés)
¿Los datos enviados a la IA generativa se comparten con terceros?
kintone AI envía datos de entrada a su infraestructura de IA, Amazon Bedrock, en la medida necesaria para proporcionar sus funcionalidades de inteligencia artificial. Los datos de entrada no se enviarán a ningún tercero que no sea Amazon Bedrock.
Además, los datos de entrada no serán utilizados para el procesamiento mediante inteligencia artificial por otros usuarios ni en otros ámbitos.
Para obtener más información sobre el manejo de los datos de entrada, consulte los Términos de servicio kintone AI.
Condiciones de uso (solo disponibles en japonés)
¿En qué región se encuentra la infraestructura de IA?
Para conocer la región de la infraestructura de IA que está utilizando, consulte la política de datos en la nube.
¿Qué modelos de IA generativa se utilizan para las funciones de IA?
Se ha adoptado Amazon Bedrock como infraestructura de IA y se han seleccionado modelos que cumplen con los requisitos de seguridad. Actualmente, se utiliza Claude de Anthropic.
Tenga en cuenta que la infraestructura y los modelos de IA podrían cambiar en el futuro para incorporar nuevas funciones y mejoras. Asimismo, los modelos utilizados podrían variar según la función.
¿A qué se refiere específicamente la "Política del proveedor de servicios" en los Términos de uso?
La Política del Proveedor de Servicios se refiere a la política establecida por el proveedor de la infraestructura de IA utilizada por kintone AI en lo que respecta al manejo de datos y el uso de la IA.
Para obtener más detalles, consulte la Política de datos en la nube.
¿Es posible restringir el uso de las funciones de IA?
kintone AI te permite activar o desactivar cada función de IA y restringir el acceso a usuarios individuales.
Para más detalles, consulte la siguiente página:
Restringir los usuarios que pueden usar las funciones de IA