Acerca de los créditos de IA

Número de artículo: 0401101

kintone introducirá un sistema de créditos en la actualización de junio de 2026.

Se requieren créditos de IA para utilizar las funciones de IA kintone.
Cada mes se asigna una cierta cantidad de créditos de IA, y al usar las funciones de IA kintone, se consume la cantidad correspondiente de créditos de IA.
Si la cantidad de créditos de IA consumidos alcanza el límite, no podrá utilizar las funciones de IA kintone durante el resto de ese mes.

Los créditos de IA se restablecen al comienzo de cada mes. Los créditos no utilizados no se acumulan para el mes siguiente.

Límite de crédito mensual para IA

Los límites de crédito mensuales para IA varían según su contrato. A partir de la actualización de junio de 2026, los límites de crédito para IA asignados son los siguientes:

  • Plan amplio: Número de usuarios con licencia × 1000 créditos
  • Plan estándar: Número de usuarios con licencia × 500 créditos
  • Plan de licencia de soporte para equipos: 500 créditos
  • Periodo de prueba: 500 créditos

Compra de créditos de IA

A partir del 18 de noviembre de 2026, tenemos previsto empezar a ofrecer el servicio opcional de "Créditos de IA".
Mediante este servicio opcional, puedes adquirir créditos de IA adicionales. Incluso si alcanzas el límite de uso de créditos de IA en un mes, podrás seguir utilizando las funciones de IA kintone con los créditos adicionales que hayas comprado.

Créditos de IA necesarios para cada función

El uso de las funciones de IA kintone consume créditos de IA. La cantidad consumida por uso es la siguiente:

Comprobación del uso del crédito de la IA

Puedes consultar el uso de créditos de IA del mes actual en la pantalla Administración kintone.

  1. Haz clic en el icono de Configuración (el icono con forma de engranaje) en la parte superior de kintone y, a continuación, haz clic en Administración kintone.

  2. En la pantalla Administración kintone, haga clic en Uso del crédito de IA en la sección IA.

  3. La pantalla Uso del crédito de IA muestra el uso total y el uso por función.

    Captura de pantalla: La pantalla de "Uso del crédito de IA"

Notificaciones de uso de crédito mediante IA

Cuando el uso de créditos de IA alcanza un determinado porcentaje, aparece un banner de notificación en la parte superior de la pantalla del portal para los administradores kintone y los administradores de cybozu.com.
El contenido de la notificación varía según el uso de créditos de IA.

Cuando el uso de créditos de IA se acerca a su límite

Cuando el uso de créditos de IA alcanza el 70%, el 80% o el 90%, aparece una notificación que indica que el uso se está acercando a su límite.Captura de pantalla: Banner de notificación cuando el uso de créditos de IA alcanza el 70 %.

Cuando el uso de créditos de IA alcanza su límite

Cuando el uso de créditos de IA alcanza su límite (100%), aparece una notificación que indica que las funciones de IA no se pueden utilizar hasta la próxima fecha de reinicio kintone.
Captura de pantalla: Banner de notificación cuando el uso de créditos de IA alcanza el 100%.