หมายเหตุเกี่ยวกับการใช้ AI Search chatbots

記事番号:040888

บทความนี้มีหมายเหตุสำคัญที่ต้องคำนึงถึงเมื่อส่งคำถามหรือคำแนะนำไปยังแชทบอท AI Search

จำนวนบันทึกที่อ้างอิงเพื่อสร้างการตอบสนอง

การตอบสนองต่อคำเตือนจะสร้างขึ้นตามข้อมูลในบันทึกสูงสุด 5 รายการที่กำหนดว่ามีความเกี่ยวข้องมากที่สุด
ด้วยเหตุนี้ แชทบอท AI Search อาจไม่สามารถตอบสนองคำแจ้งเตือนที่ต้องการการอ้างอิงมากกว่า 5 รายการได้อย่างถูกต้อง

ตัวอย่าง:

  • คำถาม: "แผนกขายมีพนักงานกี่คน?"
  • แอปแหล่งข้อมูล: ฐานข้อมูลพนักงาน

หากแอปฐานข้อมูลพนักงานที่ระบุเป็นแหล่งข้อมูลมีข้อมูลพนักงานหนึ่งรายที่ลงทะเบียนไว้ต่อหนึ่งรายการ คำถามนั้นจะไม่สามารถตอบได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากสามารถอ้างอิงรายการพนักงานได้เพียงสูงสุดห้ารายการเท่านั้น

ฟิลด์ที่ไม่สามารถค้นหาได้

แชทบอทค้นหา AI อาจไม่สามารถตอบสนองได้หากการแจ้งเตือนของคุณต้องการข้อมูลจากฟิลด์ที่ไม่สามารถค้นหาได้
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับฟิลด์ที่สามารถค้นหาได้ โปรดดูหน้าต่อไปนี้
ฟิลด์ที่สามารถค้นหาได้

ตัวอย่างที่ 1:

  • คำเตือน: "คุณสรุปกรณีที่ John Jones สร้างขึ้นได้ไหม"
  • ไม่สามารถค้นหาฟิลด์ ผู้สร้าง ดังนั้นแชทบอท การค้นหาด้วย AI จะไม่สามารถรับผลลัพธ์การค้นหาและสร้างคำตอบได้

ตัวอย่างที่ 2:

  • ข้อความแจ้งเตือน: "กรุณาสรุปกิจกรรมการขายตั้งแต่เดือนมกราคม พ.ศ. 2568 ประมาณ 10 บรรทัด"
  • ไม่สามารถค้นหาช่อง วันที่ได้ ดังนั้นหากบันทึกวันที่ของกิจกรรมการขายโดยใช้ช่องใดช่องหนึ่ง แชทบอท การค้นหาด้วย AI จะไม่สามารถรับผลการค้นหาและสร้างคำตอบได้