ฟีเจอร์ "Related Records" จะแสดงบันทึกที่ตรงกับเงื่อนไขที่กำหนดในหน้าจอ "Record details" คุณสามารถแสดงบันทึกจากแอปอื่นหรือแอปเดียวกันได้
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อดึงรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เชื่อมโยงกับลูกค้ารายหนึ่งในขณะที่คุณจัดการข้อมูลลูกค้าและข้อมูลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแยกจากกัน

คุณสามารถคลิกเพื่อข้ามไปยังระเบียนแหล่งข้อมูลได้เมื่อต้องการดูรายละเอียดของระเบียนที่เกี่ยวข้อง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนหน้าจอเพื่อค้นหาระเบียนนั้น นอกจากนี้ การอัปเดตระเบียนแหล่งข้อมูลยังช่วยให้คุณสามารถอัปเดตข้อมูลใน ระเบียนที่เกี่ยวข้องได้ อีกด้วย

หากต้องการแสดงรายการเรคคอร์ดที่เกี่ยวข้อง ให้วางฟิลด์ เร็คคอร์ดที่เกี่ยวข้อง และตั้งค่าดังต่อไปนี้

• แอปที่จะอ้างอิง (คุณสามารถระบุแอปอื่นหรือแอปเดียวกันได้)
• ฟิลด์ที่จะใช้เป็นเกณฑ์ในการดึงข้อมูล (เมื่อค่าของฟิลด์ที่ระบุตรงกัน บันทึกของแอปต้นทางที่มีค่าตรงกันจะแสดงในรายการ บันทึกที่เกี่ยวข้อง)
• ฟิลด์ที่จะแสดงใน เร็คคอร์ดที่เกี่ยวข้อง​

ตัวอย่างเช่น วางฟิลด์ "เร็คคอร์ดที่เกี่ยวข้อง ลงในแอป Customer Management และเชื่อมโยงกับฟิลด์ "Company name" ในแอป Lead Management เมื่อชื่อลูกค้าในแอปทั้งสองตรงกัน ข้อมูลลูกค้าในแอปจะแสดงในแอป Customer Management