ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

หมายเลขบทความ: 0401068

การจัดการด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ kintone AI เป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายที่เกี่ยวข้อง

ตามข้อกำหนดและนโยบายเหล่านี้ หน้าเว็บนี้จะตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

โปรดทราบว่าอาจจำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนเป็นรายบุคคลสำหรับระบบรักษาความปลอดภัย kintone AI ขึ้นอยู่กับรายละเอียดเฉพาะเจาะจง
สามารถส่งคำถามด้านความปลอดภัยเฉพาะเจาะจงได้ผ่าน "Assured SaaS Security Assessment" ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประเมินความปลอดภัยของบริการคลาวด์ กรุณาดาวน์โหลดรายการตรวจสอบความปลอดภัยหรือขอรับการประเมินความปลอดภัยได้ที่หน้าต่อไปนี้:
รายการตรวจสอบความปลอดภัย (มีเฉพาะภาษาญี่ปุ่น)

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

มีความเสี่ยงที่จะเกิดการรั่วไหลของข้อมูลหรือไม่?

kintone AI ไม่มีสิทธิ์ใดๆ ในข้อมูลที่ป้อนเข้ามา เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากลูกค้า

kintone AI ใช้บริการจากบริษัทภายนอกเป็นโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI โดยคำถามและคำตอบที่ลงทะเบียนไว้ใน kintone จะถูกส่งไปยังบริการของบริษัทภายนอกนั้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของบุคคลที่สามที่เราใช้ โปรดดูนโยบายต่อไปนี้:
นโยบายข้อมูลบนคลาวด์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและมาตรการคุ้มครองข้อมูลสำหรับ Amazon Bedrock ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน โปรดดูเอกสารทางการต่อไปนี้:
การคุ้มครองข้อมูล

ข้อมูลของฉันถูกนำไปใช้ในการฝึกอบรม AI หรือไม่?

kintone AI ไม่บันทึกหรือใช้ข้อมูลป้อนเข้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกฝนโมเดล AI

ข้อมูลที่ป้อนเข้ามาจะได้รับการจัดการตามข้อกำหนดการใช้งาน kintone AI สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
ข้อกำหนดการใช้งาน (มีเฉพาะภาษาญี่ปุ่น)

ข้อมูลที่ส่งไปยัง AI สร้างภาพนั้น มีการแบ่งปันกับบุคคลที่สามหรือไม่?

kintone AI ส่งข้อมูลป้อนเข้าไปยังโครงสร้างพื้นฐาน AI ของตน คือ Amazon Bedrock ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการฟีเจอร์ AI เท่านั้น ข้อมูลป้อนเข้าจะไม่ถูกส่งไปยังบุคคลที่สามใดๆ นอกเหนือจาก Amazon Bedrock

โปรดทราบว่าข้อมูลที่ป้อนเข้ามาจะไม่ถูกนำไปใช้ในการประมวลผล AI สำหรับผู้ใช้รายอื่นหรือในโดเมนอื่น
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลป้อนเข้า โปรดดูข้อกำหนดการใช้งาน kintone AI:
ข้อกำหนดการใช้งาน (มีเฉพาะภาษาญี่ปุ่น)

โครงสร้างพื้นฐานด้าน AI ตั้งอยู่ในภูมิภาคใด?

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับภูมิภาคที่ใช้งานโครงสร้างพื้นฐาน AI โปรดดูนโยบายต่อไปนี้:
นโยบายข้อมูลบนคลาวด์

โมเดล AI เชิงสร้างสรรค์ใดบ้างที่ใช้สำหรับฟีเจอร์ AI เหล่านี้?

เลือกใช้ Amazon Bedrock เป็นโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI และเลือกใช้โมเดลที่ได้รับการตรวจสอบแล้วว่าตรงตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ปัจจุบันใช้ Claude ของ Anthropic
โปรดทราบว่าโครงสร้างพื้นฐานและโมเดล AI อาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคตเพื่อเพิ่มฟีเจอร์และปรับปรุงประสิทธิภาพ นอกจากนี้ โมเดลที่ใช้ก็อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับฟีเจอร์นั้นๆ

นโยบายผู้ให้บริการ (Service Provider Policy) ในข้อกำหนดการใช้งาน (Terms of Use) หมายถึงอะไรโดยเฉพาะ?

"นโยบายผู้ให้บริการ" หมายถึงนโยบายเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและการใช้งาน AI ซึ่งกำหนดโดยผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน AI ที่ kintone AI ใช้
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายต่อไปนี้:
นโยบายความเป็นส่วนตัว

สามารถจำกัดการใช้งานฟีเจอร์ AI ได้หรือไม่?

kintone AI ช่วยให้คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานฟีเจอร์ AI แต่ละอย่าง และจำกัดการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้แต่ละรายได้
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
จำกัดผู้ใช้ที่สามารถใช้ฟีเจอร์ AI ได้