การใช้ kintone บน Safari สำหรับ iOS

หมายเลขบทความ:040662

ด้วยเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ Safari สำหรับ iOS คุณสามารถใช้ kintone ในมุมมองที่ปรับให้เหมาะกับมือถือได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

บทความนี้ครอบคลุมวิธีการใช้ kintone บน Safari บนอุปกรณ์ iPhone
แม้ว่าคุณจะสามารถเข้าถึง kintone บนอุปกรณ์ iPad ได้ในลักษณะเดียวกัน แต่หน้าจอที่แสดงบนอุปกรณ์จะเป็นมุมมองเดสก์ท็อป

ขั้นตอนการเข้าใช้งาน kintone บน Safari สำหรับ iOS

  1. เปิด Safari สำหรับ iOS

  2. ในแถบ URL ของ Safari ให้ป้อนชื่อโดเมน kintone ของคุณ
    ตัวอย่าง: cybozu.com

  3. เมื่อหน้าจอเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ

  4. เมื่อหน้าจอ cybozu.com ปรากฏขึ้น ให้แตะ kintone
    ภาพหน้าจอ: หน้าจอ cybozu.com ปรากฏขึ้น

หากแสดงมุมมองเดสก์ท็อป คุณสามารถสลับไปยังมุมมองมือถือได้โดยการแตะไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านบนของ kintone จากนั้นแตะ มุมมองสำหรับอุปกรณ์พกพา ภาพหน้าจอ: การนำทางไปที่ตัวเลือก "มุมมองที่ปรับให้เหมาะกับมือถือ"

หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

หากหน้าจอ kintone ไม่แสดงขึ้นและมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าคุณถูกปฏิเสธการเข้าถึงเนื่องจากการตั้งค่าความปลอดภัย
สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังต่อไปนี้:

  • การจำกัดที่อยู่ IP ได้รับการกำหนดค่าในส่วนการดูแลระบบและผู้ใช้
  • โดเมน Kintone ของคุณใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยใบรับรองไคลเอ็นต์ แต่คุณยังไม่ได้ติดตั้งใบรับรองไคลเอ็นต์
  • คุณกำลังเข้าถึง kintone จากเว็บเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้อยู่ในรายการหน้าถัดไป
    ข้อกำหนดของระบบ (มีเฉพาะภาษาญี่ปุ่น)

สำหรับขั้นตอนการกำหนดค่าการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยใบรับรองไคลเอ็นต์ โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้
การใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยใบรับรองไคลเอ็นต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (สำหรับ iOS)

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น โปรดดูหน้าต่อไปนี้:
เกิดข้อผิดพลาดและฉันไม่สามารถเข้าถึง kintone จากอุปกรณ์ iOS ได้