หากการสร้างแอปจากไฟล์ Excel หรือ CSV ล้มเหลว

記事番号:040626

บทความนี้จะอธิบายการดำเนินการที่คุณควรทำเมื่อคุณไม่สามารถสร้างแอปจากไฟล์ Excel หรือ CSV ได้
การดำเนินการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เกิดข้อผิดพลาด

หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณเลือกไฟล์ที่จะนำเข้า

ตัวอย่างข้อผิดพลาด:
ภาพหน้าจอ: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏบนหน้าจอ "สร้างแอป kintone โดยนำเข้าไฟล์ CSV"

สถานการณ์ข้อผิดพลาดสารละลาย

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
เมื่อคุณเลือกสร้างจาก Excel:
ไม่สามารถระบุรูปแบบเนื้อหาไฟล์ที่อัปโหลดเป็นรูปแบบ .xlsx ได้ โปรดตรวจสอบยืนยันเนื้อหาของไฟล์ หากไฟล์ Excel ได้รับการปกป้องด้วยรหัส ให้ปลดล็อกและบันทึกไฟล์ก่อนทำการอัปโหลด (GAIA_TD01)


เมื่อคุณเลือก สร้างจาก CSV:
ไม่สามารถระบุได้ว่าเนื้อหาไฟล์ที่อัปโหลดอยู่ในรูปแบบ CSV โปรดตรวจสอบยืนยันเนื้อหาของไฟล์ (GAIA_TD01)

เมื่อคุณเลือก สร้างจาก Excel:

  • เนื้อหาไฟล์อาจไม่ถูกระบุเป็น .xlsx โปรดยืนยันเนื้อหาของไฟล์
  • ตรวจสอบว่าไฟล์ Excel ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น ให้ปิดการใช้งานการป้องกัน

เมื่อคุณเลือก สร้างจาก CSV:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์มีค่าที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค โปรดทราบว่าคุณสามารถนำเข้าไฟล์ได้ แม้ว่ารูปแบบไฟล์จะเป็นข้อความหรือ TSV

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
ขนาดไฟล์ “***” ใหญ่กว่าขีดจำกัด

ขนาดไฟล์ที่จะนำเข้าเกิน 1 MB (สำหรับ Excel) หรือ 100 MB (สำหรับ CSV) โปรดลดขนาดข้อมูลลงแล้วลองนำเข้าอีกครั้ง สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการนำเข้าไฟล์ Excel ที่มีขนาดใหญ่กว่า 1 MB โปรดดูหน้าต่อไปนี้:
จะทำอย่างไรหากไฟล์ Excel ของคุณเกินขีดจำกัด 1 MB, 1,000 แถว และ 500 คอลัมน์

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
เมื่อคุณเลือก สร้างจาก Excel:
ไม่สามารถอัปโหลด “***” โปรดอัปโหลดไฟล์สกุล .xlsx ในกรณีที่ท่านต้องการสร้างแอปพลิเคชันจากไฟล์ CSV คลิก “ออก” เพื่อกลับไปยังหน้าจอ kintone มาร์เก็ตเพลส แล้วจึงคลิก “สร้างจาก CSV” เพื่ออัปโหลดไฟล์


เมื่อคุณเลือก สร้างจาก CSV:
ไม่สามารถอัปโหลด “***” โปรดอัปโหลดไฟล์สกุล .csv ในกรณีที่ท่านต้องการสร้างแอปพลิเคชันจากไฟล์ Excel คลิก “ออก” เพื่อกลับไปยังหน้าจอ kintone มาร์เก็ตเพลส แล้วจึงคลิก “สร้างจาก Excel” เพื่ออัปโหลดไฟล์

เมื่อคุณเลือก สร้างจาก Excel:
คุณไม่สามารถนำเข้าไฟล์เวิร์กบุ๊ก Excel ที่สร้างโดยใช้ Excel 2003 ได้ โปรดนำเข้าไฟล์เวิร์กบุ๊กที่สร้างโดยใช้ Excel 2007 หรือเวอร์ชันใหม่กว่า (ไฟล์ที่มีนามสกุล ".xlsx")


เมื่อคุณเลือก สร้างจาก CSV:
นำเข้าไฟล์ที่มีนามสกุล ".csv", ".tsv" หรือ ".txt"

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
แถวแรกในช่วงข้อมูลก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ดำเนินการดังต่อไปนี้ 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถวแรกของช่วงข้อมูลมีชื่อคอลัมน์ (แถวแรกของการเลือกของท่าน: แถว *** ของไฟล์) 2. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าชื่อคอลัมน์ (แถวแรกของช่วงข้อมูล) ไม่มีเซลล์ว่างหรือเซลล์ที่ค่ามีจำนวนสูงเกินความยาวอักขระสูงสุด (ไม่เกิน 128 อักขระ) ในกรณีที่เป็นไฟล์ Excel ให้ตรวจสอบให้มั่นใจด้วยว่าไฟล์ไม่มีการซ่อนหรือผสานเซลล์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเซลล์ใดในแถวแรกของตารางในไฟล์ที่มีค่ายาวเกิน 128 อักขระ

หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณเลือกช่วงข้อมูลที่จะนำเข้า (เฉพาะเมื่อนำเข้าไฟล์ Excel)

ตัวอย่างข้อผิดพลาด:
ภาพหน้าจอ: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏในกล่องโต้ตอบ "นำเข้าช่วงของไฟล์ Excel"

สถานการณ์ข้อผิดพลาดสารละลาย

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
แถวแรกในช่วงข้อมูลก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ดำเนินการดังต่อไปนี้ 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถวแรกของช่วงข้อมูลมีชื่อคอลัมน์ (แถวแรกของการเลือกของท่าน: แถว *** ของไฟล์) 2. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าชื่อคอลัมน์ (แถวแรกของช่วงข้อมูล) ไม่มีเซลล์ว่างหรือเซลล์ที่ค่ามีจำนวนสูงเกินความยาวอักขระสูงสุด (ไม่เกิน 128 อักขระ) ในกรณีที่เป็นไฟล์ Excel ให้ตรวจสอบให้มั่นใจด้วยว่าไฟล์ไม่มีการซ่อนหรือผสานเซลล์

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเซลล์ใดในแถวแรกของช่วงที่กำหนดมีค่าเกิน 128 อักขระ
  • ค่าของเซลล์ที่ซ่อนอยู่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ให้ยกเลิกการซ่อนเซลล์ที่ซ่อนอยู่และตรวจสอบค่า
  • ตรวจสอบว่าแถวแรกของช่วงที่นำเข้าไม่ว่าง และตรวจสอบด้วยว่าไม่มีเซลล์ว่างที่มุมขวาบนของช่วงที่นำเข้า

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
ช่วงไม่ถูกต้อง “เซลล์ซ้ายบน” และ “เซลล์ขวาล่าง” อาจสลับกัน

ตรวจสอบว่าเซลล์ซ้ายบนและเซลล์ขวาล่างได้รับการระบุแบบผกผันกันหรือไม่

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
ค่าที่ใส่ไม่ถูกต้อง ในการระบุเซลล์ ให้ระบุตัวอักษรบอกคอลัมน์ก่อน แล้วจึงระบุหมายเลขแถว (เช่น A1)

ตัวระบุเซลล์ทั้งหมดจะต้องเขียนด้วยอักขระตัวอักษรและตัวเลขที่มีความกว้างครึ่งหนึ่ง

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
จำนวนคอลัมน์เกินขีดจำกัด 500 คอลัมน์ที่สามารถนำเข้าได้ในแต่ละครั้ง โปรดลดจำนวนคอลัมน์ลง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วงข้อมูลที่นำเข้ามีจำนวน 500 คอลัมน์หรือน้อยกว่า

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
จำนวนแถวเกินขีดจำกัด (1,000) ที่สามารถนำเข้าได้ในแต่ละครั้ง โปรดลดจำนวนแถวลง สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีนำเข้าไฟล์ Excel ที่เกิน 1,000 แถว โปรดดูวิธีใช้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วงข้อมูลที่นำเข้ามีจำนวนแถวไม่เกิน 1,000 แถว
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการนำเข้าช่วงข้อมูลที่มีมากกว่า 1,000 แถว โปรดดูหน้าต่อไปนี้:
จะทำอย่างไรหากไฟล์ Excel ของคุณเกินขีดจำกัด 1 MB, 1,000 แถว และ 500 คอลัมน์

หากเกิดข้อผิดพลาดหลังจากสร้างแอปแล้ว

เมื่อการนำเข้าข้อมูลล้มเหลวหลังจากสร้างแอป ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การนำเข้าไฟล์ล้มเหลว" จะปรากฏขึ้น

คลิก ไฟล์ที่นำเข้า เพื่อดูรายละเอียดของข้อผิดพลาดบนหน้าจอ ไฟล์ที่นำเข้า

ตัวอย่างข้อผิดพลาด:
ภาพหน้าจอ: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏบนหน้าจอ "ดู" ของแอป ภาพหน้าจอ: รายละเอียดข้อผิดพลาดจะแสดงบนหน้าจอ "ไฟล์ที่นำเข้า"

ตารางต่อไปนี้จะอธิบายอาการและวิธีแก้ไขเมื่อโหลดข้อมูลจากไฟล์ไม่สำเร็จ

สถานการณ์ข้อผิดพลาดสารละลาย

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
GAIA_IL17: พบรูปแบบที่ไม่ถูกต้องในคอลัมน์ที่แมปไปยังฟิลด์ "***” ที่แถว *** ของไฟล์ การจัดรูปแบบที่รองรับสำหรับแต่ละคอลัมน์จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทฟิลด์ที่แมปคอลัมน์ ตรวจสอบว่าค่าที่ระบุในคอลัมน์ซึ่งแมปไปยังฟิลด์ "***” ที่แถว *** ของไฟล์นั้นอยู่ในรูปแบบที่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อรูปแบบข้อมูลของค่าในแถว 100 หรือแถวถัดไปแตกต่างจากรูปแบบข้อมูลในแถวก่อนหน้าของไฟล์ โปรดตรวจสอบและแก้ไขแถว 100 และแถวถัดไปเพื่อหาค่าที่อยู่ในรูปแบบอื่น ตัวอย่างเช่น แถวที่มีค่าข้อความในฟิลด์ แม้ว่าแถวก่อนหน้าอื่นๆ จะมีค่าตัวเลขในฟิลด์นั้นก็ตาม โปรดดูหน้าต่อไปนี้:
รูปแบบที่รองรับสำหรับการเพิ่ม/อัปเดตข้อมูล



อย่างไรก็ตาม ข้อมูลได้ถูกนำเข้าสู่แอปจากแถวแรกจนถึงก่อนแถวหมายเลข R

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
GAIA_IL16: ค่าของฟิลด์ "***" ที่แถว *** ของไฟล์ไม่ถูกต้อง ฟิลด์นี้อาจมีตัวเลือก "ช่องที่ต้องระบุ" หรือ "ห้ามค่าซ้ำกัน" เปิดอยู่ หากประเภทฟิลด์เป็นแบบดร็อปดาวน์หรือปุ่มตัวเลือก ค่าอาจไม่ตรงกับตัวเลือกที่รวมอยู่ในการตั้งค่าฟิลด์

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อชนิดข้อมูลของค่าในแถว 100 หรือแถวถัดไปแตกต่างจากชนิดข้อมูลในแถวก่อนหน้าของไฟล์ โปรดตรวจสอบและแก้ไขแถว 100 และแถวถัดไปเพื่อหาค่าชนิดอื่น ตัวอย่างเช่น แถวหนึ่งมีค่าเป็นข้อความในฟิลด์ แม้ว่าแถวก่อนหน้าอื่นๆ จะมีที่อยู่อีเมลในฟิลด์นั้นก็ตาม โปรดดูหน้าต่อไปนี้:
รูปแบบที่รองรับสำหรับการเพิ่ม/อัปเดตข้อมูล

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
GAIA_II05: การนำเข้าไฟล์ล้มเหลว โปรดลดขนาดข้อมูลในแถว ***

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เฉพาะไฟล์ CSV เท่านั้น โปรดลดความยาวของแถวหรือจำนวนคอลัมน์



อย่างไรก็ตาม ข้อมูลได้ถูกนำเข้าสู่แอปจากแถวแรกจนถึงก่อนแถวหมายเลข R

ชื่อแอปถูกตัดทอน

ชื่อไฟล์ต้องมีความยาวไม่เกิน 64 อักขระ เปลี่ยนชื่อไฟล์ Excel หรือเปลี่ยนชื่อแอปที่สร้างบน kintone
การเปลี่ยนชื่อและไอคอนของแอป