การตั้งค่าการแจ้งเตือนอีเมล์

記事番号:040670

บทความนี้ให้ภาพรวมของการแจ้งเตือนทางอีเมลและการตั้งค่าที่จำเป็นเพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมล

การแจ้งเตือนทางอีเมล์คืออะไร?

คุณสมบัติการแจ้งเตือนทางอีเมลช่วยให้คุณรับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือแบบ kintone ได้
สามารถรับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับแอป พื้นที่ บุคคล และข้อความผ่านทางอีเมลได้

หัวข้อของอีเมลขึ้นอยู่กับสิ่งที่ได้รับแจ้ง
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
หัวข้อการแจ้งเตือนทางอีเมล์

การตั้งค่าที่จำเป็น

หากต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมล จะต้องกำหนดค่าการตั้งค่าต่อไปนี้

  • ตั้งค่าที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ (โดยผู้ดูแลระบบ cybozu.com หรือผู้ใช้แต่ละคน)
  • เปิดใช้งานคุณสมบัติการแจ้งเตือนทางอีเมล (โดยผู้ดูแลระบบ kintone)
  • กำหนดค่าการแจ้งเตือนสำหรับแต่ละแอปตามความจำเป็น (โดยผู้ดูแลระบบแอป)
  • กำหนดค่าการแจ้งเตือนอีเมลในการตั้งค่าส่วนตัว (โดยผู้ใช้แต่ละคน)

ตั้งค่าที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ (โดยผู้ดูแลระบบ cybozu.com หรือผู้ใช้แต่ละคน)

ผู้ดูแล cybozu.com กำหนดค่าที่อยู่อีเมลสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการรับการแจ้งเตือน
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้ใช้ (cybozu.com ช่วยเหลือ)

หากผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้แก้ไขที่อยู่อีเมล พวกเขาสามารถตั้งค่าได้โดยการแก้ไขโปรไฟล์ของตนเอง
การเปลี่ยนโปรไฟล์ (cybozu.com ช่วยเหลือ)

เปิดใช้งานคุณสมบัติการแจ้งเตือนทางอีเมล (โดยผู้ดูแลระบบ kintone)

คุณสมบัติการแจ้งเตือนทางอีเมลจะต้องเปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบ kintone

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านบนของ kintone จากนั้นคลิก การดูแลระบบ kintone
    ภาพหน้าจอ: เมนูการตั้งค่าบนพอร์ทัล

  2. บนหน้าจอ การดูแลระบบ kintone ให้คลิก การเปิดใช้งานฟีเจอร์ภาพหน้าจอ: เน้น "การเปิดใช้งานฟีเจอร์"

  3. บนหน้าจอ การเปิดใช้งานฟีเจอร์ ให้เลือกกล่องกา เปิดใช้งานการแจ้งเตือนผ่านอีเมล ภายใต้ การแจ้งเตือนผ่านอีเมล
    ภาพหน้าจอ: เลือกช่องกาเครื่องหมาย "เปิดใช้งานการแจ้งเตือนผ่านอีเมล"
    กำหนด ค่าเริ่มต้นสำหรับการตั้งค่าการรับ​ ​แบบการแจ้งเตือนทางอีเมล และ การตั้งค่าอื่น ๆ ตามความจำเป็น
    สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการกำหนดค่าการตั้งค่าเหล่านี้ โปรดดูหน้าต่อไปนี้:
    การตั้งค่าเพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนอีเมล์

  4. คลิก บันทึก

กำหนดค่าการแจ้งเตือนสำหรับแต่ละแอปตามความจำเป็น (โดยผู้ดูแลระบบแอป)

หากต้องการรับการแจ้งเตือนแอป ผู้ดูแลระบบแอปจะต้องกำหนดค่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแอปของตน
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนที่มีอยู่ โปรดดูหน้าต่อไปนี้:
การตั้งค่าการแจ้งเตือนแอป
ภาพหน้าจอ: ส่วน "การแจ้งเตือน" จะถูกเน้นบนหน้าจอ "การตั้งค่าแอป"

ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอป ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าเงื่อนไขการแจ้งเตือนต่างๆ ได้
ตัวอย่างเช่น สามารถกำหนดค่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อให้ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่ระบุเมื่อมีการเพิ่มระเบียน หรือเพื่อให้ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่ "สร้างโดย" เมื่อสถานะของระเบียนเปลี่ยนเป็น "อนุมัติ"

กำหนดค่าการแจ้งเตือนอีเมลในการตั้งค่าส่วนตัว (โดยผู้ใช้แต่ละคน)

หากต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมล ผู้ใช้จะต้องกำหนดค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลในส่วนการตั้งค่าส่วนตัวของตน

  1. คลิกไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านบนของ kintone จากนั้นคลิก การตั้งค่าส่วนบุคคล
    ภาพหน้าจอ: ไอคอน "การตั้งค่า" ที่ด้านบนของหน้าจอและ "การตั้งค่าส่วนตัว" จะถูกเน้นไว้

  2. บนหน้าจอ การตั้งค่าส่วนบุคคล เลือกว่าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือไม่ และกำหนดประเภทของการแจ้งเตือนทางอีเมลที่จะรับและรูปแบบการแจ้งเตือนตามความจำเป็น
    ภาพหน้าจอ: ส่วน "การแจ้งเตือนทางอีเมล" ถูกเน้นไว้

    ความแตกต่างระหว่างการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" และ "ทั้งหมด" มีอธิบายไว้ในหน้าต่อไปนี้:
    ความแตกต่างระหว่างการแจ้งเตือน "ถึงฉัน" และ "ทั้งหมด"
    สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการที่ทำให้เกิดการแจ้งเตือน โปรดดูหน้าต่อไปนี้:
    การแจ้งเตือนจะถูกส่งเมื่อใดและใครจะได้รับการแจ้งเตือน

  3. คลิก บันทึก

หากมีการตั้งค่าการควบคุมการเข้าถึง

หากผู้ดูแลระบบได้ใช้การควบคุมการเข้าถึงแล้ว คุณจะต้องดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเข้าถึง kintone โดยใช้ URL ที่ระบุไว้ในอีเมลแจ้งเตือน

สำหรับการรับรองใบรับรองไคลเอนต์

เมื่อคุณเข้าถึง URL ที่ระบุไว้ในการแจ้งเตือนทางอีเมล หน้าจอต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น
ภาพหน้าจอ: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การเข้าถึงถูกห้าม" ปรากฏขึ้น

หากอุปกรณ์ของคุณมีการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับการใช้การตรวจสอบใบรับรองไคลเอ็นต์ คุณสามารถเข้าถึง kintone ได้โดยเลือกช่องกาเครื่องหมายและคลิก URL

สำหรับการยืนยันตัวตนขั้นพื้นฐาน

เมื่อคุณเข้าถึง URL ที่ระบุไว้ในการแจ้งเตือนทางอีเมล หน้าจอการตรวจสอบสิทธิ์ต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น

กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ขั้นพื้นฐาน
สำหรับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณ

สำหรับการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย

เมื่อเข้าถึง URL ที่ระบุไว้ในอีเมลแจ้งเตือน คุณจะต้องเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณก่อน จากนั้นจึงจะถูกขอให้ป้อนรหัสยืนยัน
ภาพหน้าจอ: แสดงหน้าจอสำหรับป้อนรหัสยืนยันสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

เปิดแอปการตรวจสอบสิทธิ์ เช่น Google Authenticator ตรวจสอบรหัสยืนยัน 6 หลักที่แสดงในแอป และป้อนรหัสบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับรหัสยืนยัน โปรดดูหน้าต่อไปนี้:
ฉันจะได้รับรหัสยืนยันการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยได้อย่างไร